Mit der Arena schufen die Schalker auf dem Berger Feld eine multifunktionale Arena, die Maßstäbe in nahezu allen Bereichen setzt. Mit dem herausschiebbaren Rasen, dem verschließbaren Dach, der mobilen Südtribüne und dem riesigen Videowürfel als Anzeigetechnik ist die VELTINS-Arena zur modernsten Spielstätte in Europa aufgestiegen. Die Technik macht es möglich, dass an 365 Tagen im Jahr auf Schalke Veranstaltungen stattfinden können.
In den ersten drei Jahren seit Eröffnung übertraf die VELTINS-Arena die Erwartungen bei weitem. Geplant waren pro Jahr neben den 17 Bundesligaspielen zehn weitere Großveranstaltungen. In den ersten drei Jahren fanden statt der kalkulierten 81 Events 124 Veranstaltungen statt (Stand: 2007), die von über 6,7 Mio. Menschen besucht wurden.
Dass in der VELTINS-Arena nahezu nichts unmöglich ist, wurde im Mai 2003 deutlich. Innerhalb von 96 Stunden fanden auf Schalke ein Popkonzert, ein Bundesligaspiel und eine NFL-Europe-Partie der American Footballer von Rhein Fire statt. Ebenfalls unschlagbar war die Multifunktionalität sowie die logistische und organisatorische Leistung der Verantwortlichen bei der Durchführung des Veltins Biathlon WTC, den Opern-Inszenierungen Aida und Carmen sowie der Handball-Partie des TBV Lemgo gegen den THW Kiel.
