Wo finde ich Sanitäter, Feuerwehr, Polizei?

Der Standort des Deutschen Roten Kreuzes befindet sich an den Treppenhäusern TH7 & TH15. Der Standort der Feuerwehr und der Polizei befindet sich am Treppenhaus TH3. Weitere Informationen finden sich hier.

Wer entscheidet, ob das Dach geschlossen ist?

Bei Fußballspielen wird in Absprache mit dem Schiedsrichter unter Einbeziehung mehrerer Faktoren (u.a. Wetterdaten) darüber entschieden. Bei Konzerten muss das Arena-Dach aus immissionsrechtlichen Gründen generell geschlossen sein. Sollten am Veranstaltungstag allerdings sehr hohe Temperaturen erreicht werden, kann auf Anraten des Notarztes auch eine Sondergenehmigung seitens der Stadt Gelsenkirchen erteilt werden. Dies ist im Einzelfall vor …

Mehr erfahren

Gibt es in oder an der VELTINS-Arena einen Shop mit Merchandise Artikeln?

Bei Fußball-Spielen finden sich Fanartikel im Arena Shop am Treppenhaus TH3, weitere Merchandise-Kioske befinden sich auf den Promenaden bei den Blöcken R, N4, 16 und 56. Weitere Informationen finden sich hier. Bei Sonderveranstaltungen ist die Öffnung der Merchandise-Kioske abhängig von der jeweiligen Veranstaltung, bitte informiere dich hierzu vor Ort.