Das königsblaue Wohnzimmer hat seinen Titel aus dem Vorjahr verteidigt und war auch im Jahr 2019 das meistbesuchte Stadion Deutschlands. Dies ergab das jährliche Besucher-Ranking des Magazins Stadionwelt INSIDE.
Insgesamt strömten 2,56 Millionen Besuchern im vergangenen Jahr in die Multifunktionsarena. Angesichts der Tatsache, dass im zweiten Halbjahr 2019 keine internationalen Gruppenspiele der Königsblauen stattfanden, ist eine Steigerung der Besucherzahl von mehr als zwei Prozent im Vergleich zum Jahr 2018 beeindruckend. Die VELTINS-Arena erreichte dabei in allen Kategorien erneut eine Top-Platzierung: Sport, Entertainment, Firmenevents sowie Sonstige Veranstaltungen.
Konzerte nationaler und internationaler Größen wie beispielsweise Herbert Grönemeyer oder Pink lockten ebenso zahlreiche Besucher an wie die große 90er-Party im Frühjahr mit David Hasselhoff. Ein weiteres Highlight bedeutete wie immer die traditionelle Biathlon World Team Challenge zum Jahresabschluss. Auch eine Vielzahl an sehr gut besuchten Sonderveranstaltungen zahlten auf die Besucherstatistik und natürlich auch den Gesamtumsatz des FC Schalke 04 ein. Die VELTINS-Arena verwies letztendlich die Commerzbank-Arena in Frankfurt (2,12 Millionen Besucher) deutlich auf Rang zwei.