Barrierefreie Anreise

UEFA EURO 2024

Die Arena AufSchalke in Gelsenkirchen ist Gastgeberin für vier Spiele der UEFA EURO 2024 . Der Stadionbetrieb kann sich während der EM von regulären Spielen unterscheiden, dies betrifft beispielsweise die Stadionordnung (wie Rauchverbot und Gepäckrichtlinien), die Parksituation, den Kundenservice sowie Informationen zu Tickets und viele weitere Abläufe rund um den Spieltag.

Fans werden daher gebeten, sich über den offiziellen Event Guide und in der UEFA EURO 2024 App zu informieren.

 

 

Bereits beim Bau der VELTINS-Arena 2001 war es ein zentrales Anliegen, die Arena mit größtmöglicher Barrierefreiheit auszustatten. So soll allen Besuchern mit Behinderungen ein Arena-Besuch ermöglicht werden, den Sie komfortabel in vollen Zügen genießen können. Dies beginnt schon bei den Stellplätzen, die behindertengerechtes Parken in direkter Arena-Nähe ermöglichen.

Anreise

Parkplätze für Fans im Rollstuhl, mit visueller Beeinträchtigung oder außergewöhnlicher Gehbehinderung (aG), welche in Besitz des blauen/orangenen Parkausweises sind, stehen an verschiedenen Orten rund um die VELTINS-Arena zur Verfügung.

In ihrer Mobilität eingeschränkte Personen erreichen die Arena über die Haltestelle „Willy-Brandt-Allee“. Diese Haltestelle ist treppenfrei und nur unwesentlich weiter von der Arena entfernt. Von hier aus folgen Sie bitte der Beschilderung.

Mit dem Auto gelangen Sie über die Ausfahrt 6 – Gelsenkirchen-Buer – an der A 2 und die Ausfahrt 17 – Gelsenkirchen-Schalke – an der A 42 direkt zur Arena. Ab den Anschlussstellen folgen Sie bitte der Beschilderung zur VELTINS-Arena.

Parken

Parkplätze für Gehbehinderte und Rollstuhlfahrer stehen an den folgenden Orten ausreichend zur Verfügung. Auch für diese Parkplätze werden Tickets benötigt. Diese können über die Hotline 0209 | 97751877 bestellt werden. Informationen zur Verfügbarkeit gibt es unter [email protected].*

  • Auf dem Arenaring
  • Auf der Parkallee am Hotel/medicos
  • Im medicos-Parkhaus (Ebene 2) mit Zugang zur Arena über die Charly-Neumann-Brücke.
  • Im Parkhaus P2-PH1 am Stan-Libuda-Weg mit Zugang zur Arena über den Treppenlift (maximale Tragkraft 225 kg) am Eingang West 2.

Eine vergünstigte Parkplatzdauerkarte kann nur in Verbindung mit einer Sitzplatzdauerkarte bestellt werden.

Inhaber eines Schwerbehinderten-Ausweises mit einem Grad der Behinderung von mindestens 70 Prozent
und einer außergewöhnlichen Gehbehinderung (aG)
oder einer Parkerleichterung (aG-light)
oder Fans mit Sehbehinderung oder Blindheit
können per Mail an [email protected] eine Parkplatzdauerkarte beantragen.

Unter denselben Voraussetzungen, die für die Bestellung von Parkplatzdauerkarten gelten, können ebenfalls die Parkplatztageskarten je nach Verfügbarkeit erworben werden.

  • P2 mit Zugang zur Arena über den Treppenlift (maximale Tragkraft 225 kg) am Eingang West 2.
Zur Anreise & Parken-Seite

*Abweichende Regelungen bei Sonderveranstaltungen möglich. Bitte informiere dich dazu speziell für jede Veranstaltung auf unserer Website.

Zuschauerplätze

Insgesamt stehen auf der MeinAuto.de-Tribüne in der Arena 98 Plätze für Rollstuhlnutzer und jeweils eine Begleitperson zur Verfügung. Die Plätze befinden sich in den Blöcken L bis U, die Zuschauerplätze für die Begleitpersonen in der Sitzreihe 30 direkt davor. Bei Konzerten kann die Zahl der verfügbaren Plätze je nach Standort der Bühne geringer sein.

Menschen mit Mobilitätseinschränkung können die Heimspiele des FC Schalke 04 in der Arena in Block X verfolgen. Dort stehen normalerweise insgesamt 40 Tageskarten für sie zur Verfügung, die Zahl kann bei entsprechender Nachfrage aber noch erhöht werden. Bei Konzerten und anderen Events gelten die Regelungen des jeweiligen Veranstalters.*

Blindenreporter

Auch sehbehinderte und blinde Besucher dürfen sich in der Gelsenkirchener Arena über einen besonderen Service freuen: Geschulte und von der DFL zertifizierte Blindenreporter kommentieren die Partien live. Bereits seit Eröffnung der Arena 2001 ermöglicht das Team aus acht ehrenamtlichen Kommentatoren den Besuchern, das Spiel in allen Facetten live zu erleben. Aktuell stehen insgesamt 20 Kopfhörer zur Verfügung. Ein Empfang ist auf allen Plätzen in der Arena möglich.

Die Blinden-Reporter verteilen die Kopfhörer im Block X und im Block O gegen einen Pfand (Schlüssel, Ausweis ö.ä.). Eine Ausgabe erfolgt alternativ auch am Service-Point am Treppenhaus 5.*

Tickets für Menschen mit Behinderungen

Inhaber eines Schwerbehinderten-Ausweises mit einem Grad der Behinderung von mindestens 70 erhalten die Eintrittskarte bei Heimspielen des FC Schalke 04 in den Blöcken X und Y zum ermäßigten Preis. Die Begleitperson von Inhabern eines Schwerbehinderten-Ausweises mit dem Merkzeichen B genießt freien Eintritt bei Rollstuhlnutzern, Blinden (Merkzeichen BI), Gehörlosen (Merkzeichen GI), einer außergewöhnlichen Gehbehinderung (Merkzeichen aG), einer eingetragenen Gehbehinderung (Merkzeichen G) und gleichzeitigem Grad der Behinderung von mindestens 100 Prozent sowie Eingetragener Hilfslosigkeit (Merkzeichen H). Bei anderen Veranstaltungen können die Regelungen abweichen, Auskunft erteilt das Service Center über 0209 | 97751877 oder [email protected].*

HIER ERFAHREN SIE MEHR ZU DEM ERWERB VON EINTRITTSKARTEN

Sanitäre Einrichtungen

Sanitäre Einrichtungen mit einer behindertengerechten Ausstattung befinden sich in den folgenden Arena-Bereichen:

  • WC-Anlage mit 3 WC-Kabinen, zugänglich über Block O und M WC-Anlage
  • WC-Anlage mit 3 WC-Kabinen, zugänglich über Block T und R
  • 1 WC im Pressebereich (Raum 2004)
  • 1 WC im LaOla-Club im Bereich Block I
  • 1 WC im Glückauf-Club

Zum Stadionplan

Leichte Sprache

Informationen in leichter Sprache finden sich hier.

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Ansprechpartner

Der Behindertenfanbeauftragte Sven Graner beantwortet gerne eure Fragen rund um euren Besuch der Heimspiele des FC Schalke 04 in der VELTINS-Arena. Er ist erreichbar über [email protected]. Bei Konzerten und anderen Events ist die Behindertenbetreuung des jeweiligen Veranstalters der erste Ansprechpartner. Ein Kontakt kann über das Service Center des S04 (0209 | 97751877, [email protected]) hergestellt werden.

An Veranstaltungstagen helfen im Stadion auch gerne die Mitarbeiter aus der Behindertenbetreuung (erkennbar an der mintgrünen Kleidung).

Weitere Informationen für einen barrierefreien Besuch der VELTINS-Arena bietet auch unser Informationsportal Fans mit Behinderung.

*Abweichende Regelungen bei Sonderveranstaltungen möglich. Bitte informiere dich dazu speziell für jede Veranstaltung auf unserer Website.