Es wird dringend empfohlen, mit dem ÖPNV anzureisen, da die Parkflächen vor Ort begrenzt sind. Wenn Ihr dennoch mit dem PKW anreist, steigt an einer der zahlreichen Haltestellen der Linie 302 zu und parkt das Auto im Umfeld der jeweiligen Haltestelle.

Kostenlose Parkmöglichkeiten befinden sich zudem in unmittelbarer Nähe der Anschlussstelle Gelsenkirchen-Buer (A2). Hierbei handelt es sich um den Abschnitt der Emil-Zimmermann-Allee, zwischen der Heistraße und der Cranger Straße, sowie der Ludwig-Erhard-Straße. Die Arena ist von dort in wenigen Gehminuten zu erreichen.

P&R (Park & Ride) Parkplatz:

Es steht der P&R Parkplatz an der ZOOM Erlebniswelt (P3 / Grimmbergstrasse) zur Verfügung, dort könnt Ihr ab 15.30 Uhr parken und werdet mit Shuttlebussen zur VELTINS-Arena und zurückgefahren. Die ersten Busse starten jeweils um 16.30 Uhr. Der Parkplatz an der ZOOM Erlebniswelt ist von der A42 über die Anschlussstellen Gelsenkirchen-Bismarck und Gelsenkirchen-Schalke sehr gut zu erreichen und von der A2 von der Anschlussstelle Herten. Von den Autobahnausfahrten folgt bitte der entsprechenden Beschilderung, für das Navigationssystem kann die Adresse „Grimbergstraße 14“ genutzt werden. Das Parken inkl. Nutzung des Shuttles kostet 5 Euro.

Eine weitere Möglichkeit: Bildet Fahrgemeinschaften oder nutzt Mitfahrgelegenheiten, die Ihr zum Beispiel über die S04-Mitfahrbörse findet.

Wohnmobile:
Wohnmobile können nicht an den direkt anliegenden Parkplätzen der VELTINS-Arena abgestellt werden. Bei der Anreise mit einem Wohnmobil bitten wir Euch, auf andere Flächen auszuweichen. 

Wenn Ihr die Parkplätze B bis E nutzt, erfolgt die Bezahlung der Parkgebühren nicht manuell beim Sicherheitspersonal, sondern an den Automaten oder digital über Euer Smartphone.

Beim Befahren des Parkplatzes erhaltet Ihr kein Parkticket, stattdessen wird das Autokennzeichen automatisch von Kameras erfasst. Die Parkgebühr beläuft sich auf 10 Euro. Wir empfehlen Euch, unmittelbar nach der Einfahrt zu bezahlen, aber auch nach der Veranstaltung besteht die Möglichkeit dazu.

Kassenautomat:
An den Kassenautomaten müsst Ihr Euer Autokennzeichen eingeben und könnt anschließend per EC- oder Kreditkarte sowie Google Pay oder Apple Pay bezahlen. Bargeld nimmt der Automat nicht an.

QR-Code:
Für einen kontakt- und bargeldlosen Bezahlvorgang sind Hinweisschilder mit QR-Codes aufgestellt. Nach dem Scannen des Codes könnt Ihr unter Angabe Eures Kennzeichens ebenfalls bequem mit Kreditkarte, Google Pay und Apple Pay Eure Parkgebühr begleichen. Achtet bitte darauf, dass Ihr Euer Kennzeichen in Großbuchstaben und ohne Leerzeichen eingebt.

APCOA FLOW App:
Möchtet Ihr über die APCOA FLOW App bezahlen, empfehlen wir Euch, diese vorab herunterzuladen. Hier erfolgt die Bezahlung ebenfalls kontakt- und bargeldlos per Lastschrift oder Kreditkarte.

Late Pay:
Die Zahlung der Parkgebühr kann auch nach der Ausfahrt erfolgen. Dabei gilt eine Frist von 24 Stunden (ab dem Zeitpunkt der Ausfahrt). Bezahlen könnt Ihr online mit einem Link auf den folgenden Button:

Speisen und Getränke können an allen Kiosken in der VELTINS-Arena direkt mittels EC-, Debit- oder Kreditkarte sowie Apple Pay und Google Pay kontaktlos bezahlt werden. Die Knappenkarte kann ebenfalls weiterhin als Zahlungsmittel verwendet werden. Eine Barzahlung am Kiosk ist nicht möglich.

Bitte nutzt zum Aufladen der Knappenkarte die Funktion „Bezahlen auf Schalke“ in der offiziellen S04-App, um Wartezeiten zu vermeiden. Da der FC Schalke 04 nachhaltig arbeiten möchte, wird der Verkaufsbeleg digital bereitgestellt. Dieser kann nach der Bezahlung des Einkaufs am Kiosk vom Kundendisplay der Kasse via Smartphone abgescannt und gespeichert werden.

Es gilt die aktuelle Stadionordnung der VELTINS-Arena.

Lasst verbotene Gegenstände am besten gleich Zuhause oder im Auto. Falls das nicht möglich ist, könnt Ihr sie an der Abgabestelle am Eingang West 1 hinterlegen.

Bitte beachtet, dass die Größe Eurer Taschen das Format DIN A4 nicht überschreiten darf.

Mit der Frage „Wo ist Elli?“ oder dem Codewort „Elli“ bekommt Ihr sofort Hilfe. Egal, ob es sich um Diskriminierung, Gewalt, sexuelle Übergriffe, Ängste, Unwohlsein oder sonstige Notfälle handelt, jedem Gast wird unmittelbar Unterstützung angeboten. Neben dem Team der Anlaufstelle könnt Ihr Euch jederzeit an den Ordnungsdienst, die Servicekräfte in den Kiosken, den Sanitätsdienst oder die Volunteers in den grünen T-Shirts und Jacken wenden.

Die #STEHTAUF-Anlaufstelle ist mit einem mobilen Team jeweils im Innenraum (am DRK-Zelt zwischen Tunnel 1 und Tunnel 2), auf den Tribünen im Unterrang sowie im Oberrang und einem Rückzugsort im Museum an Treppenhaus 12 erreichbar. Das Team trägt rosafarbene Westen und ist ab Einlass bis eine halbe Stunde nach Show-Ende in der Arena erreichbar.