In der VELTINS-Arena gibt es nur eine Währung: den Knappen. Ein Knappe entspricht dabei einem Euro. Statt umständlich mit Münzen und Scheinen wird in der Arena ausschließlich mit der sogenannten Knappenkarte bezahlt, auf dem die Knappen gutgeschrieben sind. Der Bezahlchip in der Karte ersetzt bei allen Zahlungen in der VELTINS-Arena das Bargeld und sorgt dafür, dass an allen 32 Kiosken und Verkaufsständen jeder schnell bedient wird.
Hinweis für Fußball-Gästefans:
Am mobilen Kiosk im Oberrang am Block 66 können Speisen und Getränke ausschließlich gegen Barzahlung erworben werden.